Даяне Айдын 18 лет. Недавно вместе с Әліби Тахтановым она запустила сайт Factum – геймифицированную платформу для подготовки к IELTS. Вместо привычных видеокурсов здесь используются 3D-аватары, рейтинги, дуэли между пользователями и внутренняя игровая валюта, которая должна поддерживать мотивацию студентов. Сейчас готовится и мобильное приложение. Все для того, чтобы пользователи проходили курс до конца.
Специально для Digital Business Даяна рассказала, как к ней пришла идея Factum, в чем ее основное отличие от других платформ и о планах на будущее.
«Хотели создать среду, где мозг постоянно получает здоровый дофамин от процесса обучения»
– Я из Караганды. В 2024 году, когда поступила в Maqsut Narikbayev University на прикладную лингвистику, переехала в столицу. Әліби из Астаны, учится в Nazarbaev University на специальности компьютерные науки.
Мы познакомились в 2023 году во время подготовки к IELTS и не только построили крепкую дружбу, но и стали партнерами по работе. Нашли отличную синергию между нашими компетенциями – лингвистикой и ИТ – и поняли, что вместе сможем построить качественный образовательный продукт.
Әліби Тахтанов. Кофаундер Factum
Все началось с собственного опыта. Когда мы еще были школьниками и готовились к IELTS, покупали дорогие, но часто некачественные курсы. Это были скучные видеоуроки и пробные тесты, которые и так лежали в открытом доступе. Уже тогда у нас зрел вопрос: почему на рынке все устроено именно так? Подобные отзывы слышала и от других подростков. Тогда поняла, что есть проблема, которая требует системного решения.
Начали с видеоуроков, но категорически отказались от популярного подхода в стиле: «Я сдала на 8.5, делай как я». Для нас было критически важно сделать путь обучения увлекательным и экологичным. В лингвистике есть такое понятие, как affective filter (аффективный фильтр) – это эмоциональный барьер, который возникает у человека при изучении языка. Если ученик испытывает стресс, тревогу или страх ошибки, этот фильтр поднимается, и мозг просто блокирует усвоение новой информации. Нашей главной задачей было снизить этот фильтр до нуля. Хотели создать среду без стресса, выгорания и потери мотивации, где мозг постоянно получает здоровый дофамин от процесса обучения.
Анализировали успешные кейсы – например, Duolingo. Но их подход во многом строится на так называемом эффекте тамагочи. У ученика просыпаются чувства заботы и жалости к виртуальному питомцу. Мы же задались вопросом: а какие эмоции могут быть еще сильнее и эффективнее для подростков? Ответ скрывался в психологии: это личные амбиции, желание самореализации и здоровый соревновательный дух.
Поэтому отказались от идеи «выращивать кого-то». Решили, что главным героем должен быть сам ученик – так появилась идея 3D-аватаров. Игрок прокачивает не кого-то другого, а себя. Не улучшает, а улучшается. Он видит собственный рост.
Нашли дизайнера, создали аватары (парня и девушку), а затем выстроили вокруг них целую экосистему: продумали систему оценивания, внутриигровую валюту, логику дуэлей с другими учениками и рейтинги. Продолжаем непрерывно улучшать эту архитектуру.
«Строила методологию обучения не на интуиции, а на науке»
– Внутри платформы действует двойная экономика. За выполнение модулей IELTS студенты получают баллы опыта (ХР), которые определяют их академический статус и место в глобальном лидерборде. Параллельно за ежедневные заходы и достижения начисляются Factum-coins – наша внутренняя валюта.
За заработанные монеты, помимо кастомизации игрока, можно купить дополнительные образовательные услуги. К примеру, проверку эссе или индивидуальный созвон. Еще открывается доступ к некоторым видеоурокам – это дополнительные практические модули, где у нас есть разбор заданий от преподавателя. Там дают тему эссе и делают полный разбор, глубоко прорабатывают его написание.
Отдельный драйвер мотивации – PvP-дуэли. Ученики могут вызывать друг друга на блиц-тесты по грамматике или лексике, делая ставки в монетах или борясь за XP. Это подогревает азарт и напрямую растит метрики вовлеченности (DAU и LTV).
Как студентка Applied Linguistics, строила методологию обучения не на интуиции, а на науке. В основе Factum лежат современные исследования в области Second Language Acquisition (SLA) и стандарты TESOL (Teaching English to Speakers of Other Languages) – это международный стандарт и сертификация для преподавателей английского языка. Он подтверждает право обучать английскому людей, для которых он не является родным, в любой стране мира и онлайн – прим. Digital Business). Опираемся на научную теорию когнитивной нагрузки Джона Свеллера (Cognitive Load Theory). Она гласит, что рабочая память человека сильно ограничена, и если ее перегрузить, процесс обучения останавливается.
Решаем эту проблему, убирая визуальный шум и лишние детали на платформе и дробя сложные концепции на микропорции, чтобы мозг успевал переваривать информацию. Оптимизируем и внешнюю, и внутреннюю нагрузку. Мозг в итоге привыкает к тому, что учиться – это приятно и безопасно. Формируем устойчивую привычку заниматься языком ежедневно.
Тщательно замеряем прогресс. В среднем, студенты, которые заходят на платформу и проходят обучение до конца, показывают рост на 1.0-1.5 балла к финалу курса по сравнению с их стартовыми пробными тестами. Для IELTS это существенный скачок. Игровые механики позволяют студентам не просто досидеть до конца курса, но и выйти на экзамен на пике своей академической формы.
Лучшим подтверждением того, что наша методология действительно работает и имеет вес, стало признание академического сообщества. Нас пригласили в качестве спикеров на главную августовскую педагогическую конференцию в Шымкенте, а также в Актюбинскую область, где обсуждают внедрение новых технологий и цифровых решений в учебный процесс.
«Уже вложили в платформу 3 млн тенге собственных средств»
– Сейчас продаем комплексный доступ к платформе на 3 месяца, у нас есть три тарифа.
● Factum Base (129 000 тенге): дает доступ к платформе, 42 видео по IELTS, созданию аватара и дуэлям.
● Factum Flow (249 000 тенге): включает проверку Writing куратором, спикинг-клубы и стартовые монеты.
● Factum Mentor (389 000 тенге): индивидуальная стратегия, персональное сопровождение и приоритетная связь.
Внутренних покупок за реальные деньги (микротранзакций) пока нет – хотим, чтобы студенты зарабатывали монеты своим умом. В будущем планируем добавить покупку премиальных образовательных модулей и бустеров.
На старте просто не знали, как работают венчурные инвестиции и где искать гранты. Но это незнание стало нашей суперсилой, мы должны были сразу сделать продукт, за который люди захотят платить.
Сейчас только только запускаем платформу для продаж. У нас 500+ пользователей прошли тестовым потоком бесплатно, а также почти 100 человек из них стали амбассадорами. Работаем по бартеру: они обучаются у нас и готовятся к экзамену, снимая этот процесс и продвигая нас в соцсетях. В саму платформу мы уже вложили 3 млн тенге собственных средств.
Теперь, когда MVP проверен и бизнес-модель работает, готовимся зайти в Astana Hub. Статус участника нужен ради мощного комьюнити, экспертизы и инфраструктуры для масштабирования на весь Казахстан, а затем и Центральную Азию.
«Без миллионных маркетинговых вливаний каждый шаг дается с боем»
– Совмещать университет с развитием компании – настоящий вызов тайм-менеджменту. Самым трудным на старте была бюрократия. Открытие ТОО, работа с банками, налогами и документами. Мы с кофаундером были юристами, бухгалтерами и менеджерами одновременно, параллельно разрабатывая сайт и лингвистическую базу.
Сейчас наш главный вызов и самая уязвимая точка – маркетинг. У нас нет больших инвесторских бюджетов на таргет или агрессивную рекламу, поэтому продвигать стартап приходится буквально своими руками. Пробиваемся через органику, сами снимаем контент, ежедневно выходим из зоны комфорта и учимся доносить ценность Factum в одиночку.
Это бывает морально непросто: ты отдаешь проекту все силы, но без миллионных маркетинговых вливаний каждый шаг дается с боем. В такие моменты особенно остро понимаешь, насколько важна просто человеческая поддержка. Когда люди видят нашу искренность, наблюдают за нашей строящейся с нуля историей, верят в молодой казахстанский EdTech и просто тепло подбадривают – это дает невероятный импульс не сдаваться и двигаться дальше.
