Ролан Шулен родился и вырос в Алматы в семье художника-декоратора. С подросткового возраста помогал отцу в цеху наружной рекламы и решил стать профессиональным дизайнером. Карьеру начал с разработки дизайнов клише для печатей и штампов. Сейчас Ролан – востребованный бренд-архитектор, графический и 3D-дизайнер с более чем 20-летним опытом работы. Недавно его приняли в Евразийский союз дизайнеров и присвоили звание академика Национальной академии дизайна Казахстана.
Digital Business узнал у Ролана, какая из его разработок разлетелась по всему миру, и почему он вернулся в найм после нескольких лет в предпринимательстве. Также герой рассказал, сколько в среднем зарабатывают дизайнеры в Казахстане, чем отличаются заказчики из разных стран и какую ошибку он допустил за годы карьеры.
«В детстве мыл машины»
– Взросление пришлось на 90-ые. Родители делали все, чтобы мы с сестрой ни в чем не нуждались, но было по-разному. Периоды относительного избытка резко сменялись тотальными кризисами. Например, в детстве довелось мыть машины. После этого сам покупал сладости или игры для приставки: был горд собой.
Отец по профессии художник-декоратор, поэтому визуальное искусство окружало с рождения. Когда был маленьким, папа привлек нас к «разработке» настольных игр. С сестрой на огромных ватманах вручную рисовали карты, продумывали ходы, секретные точки, составляли правила и т.д. Это стало первым знакомством с проектированием и гейм-дизайном, которое сильно повлияло на мышление.
Подростком помогал отцу в цеху наружной рекламы и на монтажных работах. В 2002 году папа купил мне первый компьютер: на нем готовил макеты вывесок, файлы для производства, сметные расчеты. Но быстро понял: софт изучил, а вот фундаментальных знаний дизайна не хватает. После 9-го класса поступил в Алматинский колледж строительства и менеджмента (АКСиМ) на специальность «Дизайн архитектурной среды».
Мне повезло пройти практику в одной из лучших студий дизайна интерьера в стране, а моими менторами стали топовые дизайнеры Казахстана с международными проектами. Перед дипломом понял, что хочу углубить знания и поступил в институт «ПАРАСАТ» на специальность «Дизайн интерьера». Там преподавал сильнейший профессорский состав из КазГАСА, а гибкий график позволял совмещать учебу с подработками.
«Первая официальная зарплата – около $200 в месяц»
– В студенчестве удаленно работал с локальной рекламно-производственной компанией ADVIZION, где начал активно внедрять 3D-графику. В 2008 году также устроился дизайнером в дочернюю компанию австрийского бренда Trodat, где разрабатывал дизайн клише для печатей и штампов. Первая официальная зарплата составляла около $200 в месяц.
В те годы казахстанский рынок любил «универсальных солдат», поэтому совмещал роли 3D- и графического дизайнера. В агентстве «Универсал Реклама» впервые прикоснулся к масштабному проектированию торгового оборудования для крупных мировых брендов: Philip Morris, JTI, Mars и др.
В 2012-м перешел в южнокорейское агентство, которое занималось эксклюзивным проектированием и производством торговых пространств Samsung в Центральной Азии. Там создавал POSM (концепция оформления рекламных материалов в местах продаж – прим. Digital Business). Тогда СЕО Samsung из Южной Кореи подошел ко мне, пожал руку и попросил выслать ему чертежи. Эта разработка в итоге разлетелась по миру – ее производили и внедряли практически для всех торговых точек бренда на глобальном рынке.
Пробовал себя и в предпринимательстве. В 2017-м основал дизайн-студию Dreamcraft, а в 2019-м с близким другом развернули полноценное агентство Synergy Design Studio. За 5 лет штат разросся до 10+ дизайнеров, запустили собственный производственный цех со станками и собрали портфолио с крупными компаниями: создавали промо-зоны и бренд-бутики для Jack Daniel’s, Bosch, Kärcher, Ferrero Rocher и др. Параллельно открыли вечернюю школу дизайна, где преподавал 3D-проектирование. Но в 2024 году наши с партнером взгляды на стратегию развития разошлись. Чтобы сохранить многолетнюю дружбу, решили разделиться.
«Клиенты из США полностью доверяют экспертизе автора»
– Сейчас работаю дизайнером в крупной казахстанской рекламно-производственной компании. Для меня это не классический «откат в найм», а выход на новую точку профессионального роста. Мы напрямую сотрудничаем с транснациональными корпорациями и гигантами мирового уровня. Разрабатываем сложнейшие бренд-бутики, интерактивные промо-зоны и ритейл-оборудование для крупных мировых брендов: Iqos, Glo, Coca-Cola, Nestle, Mars, Philip Morris, British American Tobacco и др.
Отдельное направление в моей практике – международные проекты. Один из ярких кейсов был для компании Deck’n’Done, которая занимается проектированием и строительством террас в США. Изначально ребята выходили на американский рынок под невзрачным сокращением D’n’D. У них не было внятной айдентики, логотипа и единого стиля, а клиентам предлагались лишь черновые, драфтовые эскизы «на коленке». Продажи шли со скрипом, ведь американский заказчик привык к системности. Выступил главным архитектором проекта и вместе с командой выстроил сильный, понятный бренд. Изменили название на Deck’n’Done, что переводится как «Построил и готово» или «Терраса под ключ». Это игра слов, созвучная с разговорным выражением done and done или «сделано на совесть», «дело в шляпе».
Основой стал подробный брендбук, который задал новые стандарты на всех этапах работы. Теперь каждый проект, смета и презентация оформляются в строгом соответствии с новой айдентикой. Более того, строительные бригады начали приезжать на объекты в фирменной униформе. Для американского менталитета, где часто встречают по одежке, это стало явным сигналом: перед ними респектабельная компания, а не случайные рабочие. Изменился и формат 3D-рендеров. Теперь заказчик получает презентацию премиум-уровня с точной картинкой будущей террасы: после этого обычно не остается поводов для правок.
В итоге аудитория компании кратно выросла без дополнительных затрат на маркетинг. Это помогло Deck’n’Done полностью уйти от демпинга и поднять средний чек.
Работа с заказчиками из США, Европы и Ближнего Востока помогла сформировать четкое понимание международной ментальности. К примеру, клиенты из Штатов полностью доверяют экспертизе автора. Если ты доказал свою компетентность, они делегируют тебе визуальную стратегию. Компаниям из Ближнего Востока и Азии важны масштаб, премиальность материалов и технологичность. Проекты для этих регионов всегда требуют вау-эффекта и инновационных конструктивных решений, которые затем воплощаются в готовом продукте. А вот на европейском рынке держат фокус на функциональности, эргономике, экологичности и лаконичности форм.
«Часто отказывался от проектов с крупными чеками»
– Заработок за 20 лет работы изменился в геометрической прогрессии: сколько вкладываешь в себя ресурсов, времени, обучения и опыта, такой выхлоп в итоге и получаешь. Со временем финансовые потребности неизбежно растут – появляется семья, необходимость качественного отдыха, и ты перестраиваешь свою бизнес-модель на более высокий доход.
Так, в дизайне интерьера стоимость проектирования составляет 16 тысяч тенге за квадратный метр. В разработке бренда (айдентика, позиционирование) каждый кейс индивидуален, а цена варьируется в диапазоне от 300 тысяч до 1,5 млн тенге в зависимости от масштаба и задач бизнеса. Специфические задачи, например, проектирование и разработка дизайна крупной промо-зоны, могут обойтись в сумму до 2,5 млн тенге.
Однако убежден, что ни одна конкретная ветка дизайна сама по себе не приносит больше или меньше прибыли. Все упирается в ресурс времени. Есть задачи, которые коллега по цеху выполнит гораздо быстрее меня, потому что у него в этой узкой нише больше опыта.
При этом довольно часто отказывался от проектов с крупными чеками. К сожалению, на рынке СНГ дизайнеры регулярно сталкиваются с ситуацией, когда заказчики смотрят на них свысока. У таких клиентов включается деструктивный синдром «я плачу, значит, знаю лучше». Некоторые вовсе забывают про элементарную субординацию, уважение и человеческий этикет. Не сотрудничаю с такими людьми, даже несмотря на огромный бюджет. Без взаимного уважения и синергии создать сильный, работающий продукт невозможно.
Что касается средних зарплат по рынку, то единую вилку вывести невозможно, так как на итоговую сумму влияет множество факторов. Если говорить о цифрах в локальных агентствах, то начинающий дизайнер может рассчитывать на оклад в районе 150-200 тысяч тенге в месяц. Специалист с небольшим стажем зарабатывает в среднем от 300 до 500 тысяч тенге. В креативных и производственных агентствах с международными премиями, заслугами и крупными системными клиентами, чеки кратно выше, также прилагается соцпакет. Средний доход эксперта моего уровня находится в диапазоне от 1,5 до 2,5 млн тенге в месяц (от 18 до 30 млн тенге в год).
«У каждого дизайнера бывают периоды выгорания»
– Чтобы выйти на международный рынок, Junior-специалистам важно не переставать учиться, впитывать знания и ежедневно улучшать свои технические скиллы. А для уже практикующих дизайнеров двери открыты прямо сейчас. Есть множество возможностей и международных фриланс-площадок, где можно брать и качественно выполнять заказы для клиентов с противоположной точки земли. Сам когда-то начинал сотрудничество с зарубежными клиентами именно с нескольких таких платформ. Главное сильное, понятное международному рынку портфолио и готовность гарантировать результат.
При этом у каждого дизайнера бывают периоды выгорания, особенно на старте. Например, больше половины моих одногруппников после выпуска из колледжа и института так и не продолжили свой путь в профессии. Чтобы этого не произошло, нужно искренне любить то, что делаешь, и постоянно видеть перспективу.
Оглядываясь назад, вижу в своей карьере один ощутимый пробел: всегда уходил в коммерческие проекты и совершенно не работал над личным брендом, медийностью и именем. Важно активно участвовать в профильных отраслевых конкурсах, заявлять о себе. Недавно меня официально приняли в Евразийский союз дизайнеров и присвоили звание Академика Национальной академии дизайна Казахстана. Еще раз убедился, как важно признание экспертного сообщества.
Будьте максимально ответственными и честными перед клиентами, а главное перед собой. Относитесь к коллегам по цеху не как к конкурентам, выстраивайте доверительные, открытые и дружеские отношения. Наша индустрия держится на взаимовыручке.
