GenAI в бизнесе: использование выросло с 55% до 75% за год

Редакция OSN.KZ

6 октября 2025 г.

195 просмотров

GenAI в бизнесе: использование выросло с 55% до 75% за год

Согласно исследованиям, использование генеративного ИИ среди бизнес-лидеров и руководителей выросло с 55% до 75% за последний год. 77% топ-менеджеров считают, что истинные преимущества ИИ возможны только при построении системы доверия.

📈 Взрывной рост GenAI в корпоративном секторе

Как генеративный искусственный интеллект меняет бизнес-процессы по всему миру

75%

Руководителей используют GenAI

+20%

Рост за один год

77%

Делают ставку на доверие к ИИ

Основные направления применения GenAI:

💬 Обслуживание клиентов

AI-чатботы, виртуальные ассистенты и автоматизация поддержки 24/7

📝 Создание контента

Генерация текстов, изображений, видео для маркетинга и коммуникаций

📊 Анализ данных

Обработка больших объемов информации и генерация инсайтов для принятия решений

👨‍💻 Разработка ПО

Помощь разработчикам в написании кода, тестировании и документировании

🎯 Персонализация

Индивидуальные рекомендации и персонализированный пользовательский опыт

⚙️ Автоматизация процессов

Оптимизация бизнес-процессов и снижение операционных затрат

Доверие как фундамент успеха ИИ

77% руководителей считают, что истинные преимущества искусственного интеллекта могут быть реализованы только при построении системы доверия. Это включает:

🔒 Прозрачность работы алгоритмов
🛡️ Защита персональных данных
⚖️ Этичное использование ИИ
📋 Соответствие регуляторным требованиям
🎯 Объяснимость решений ИИ (Explainable AI)

Преимущества для бизнеса:

💰

Снижение затрат

Компании сообщают о сокращении операционных расходов на 20-40% благодаря автоматизации

⚡

Ускорение процессов

Время выполнения задач сокращается в 5-10 раз при использовании GenAI

🎨

Повышение креативности

ИИ помогает генерировать новые идеи и находить нестандартные решения

📈

Масштабируемость

Возможность обрабатывать неограниченные объемы запросов без увеличения штата

😊

Улучшение клиентского опыта

Мгновенные ответы, персонализация и доступность 24/7 повышают удовлетворенность

Прогноз на 2025-2026

Аналитики прогнозируют, что к концу 2026 года использование GenAI в корпоративном секторе достигнет 90%+. При этом фокус сместится с экспериментов на промышленное внедрение и интеграцию ИИ в критически важные бизнес-процессы. Компании, которые не освоят GenAI, могут потерять конкурентное преимущество.

Поделитесь статьей

Расскажите друзьям об этой новости