Несколько недель назад пользователи Threads массово приходили в комментарии к основателю и СЕО inDrive Арсену Томскому с одной и той же просьбой: «Арсен, закинь лям двести». Это отсылка к вирусному тр...
Несколько недель назад пользователи Threads массово приходили в комментарии к основателю и СЕО inDrive Арсену Томскому с одной и той же просьбой: «Арсен, закинь лям двести». Это отсылка к вирусному тренду из TikTok, который разлетелся в соцсетях.
Как это было
Томский поддержал шутку и ответил, что если его пост наберет 10 тысяч лайков, он передаст 1 млн 200 тысяч тенге лучшему пешему курьеру inDrive по итогам месяца. До заветной отметки пост не дотянул – пользователи оставили 6 000 лайков, но предприниматель обещание сдержал.
В итоге сертификат на 1,2 млн тенге получил 28-летний алматинец Елболсын Мұхаш – один из лучших пеших курьеров платформы, которого выбрали по результатам прошедшего месяца. При оценке учитывалось количество выполненных заказов, рейтинг и отзывы пользователей. Елболсын увлекается футболом, пишет стихи и вместе с супругой воспитывает пятилетнего сына.
Елболсын Мұхаш
Победитель сотрудничает с сервисом inDrive уже много лет. Почти пять лет работал водителем, а полгода назад решил перейти в пешую курьерскую доставку. По его словам, в использовании платформы он больше всего ценит возможность самостоятельно выбирать заказы и гибко планировать время работы.
«Я совсем не ожидал получить такую награду. Это огромная честь и большая мотивация продолжать работать еще лучше. Спасибо inDrive и Арсену за поддержку», - сказал Елболсын.
Еще один способ сказать спасибо курьерам
Для inDrive эта история стала еще одним способом сказать спасибо курьерам, которые каждый день помогают миллионам пользователей получать свои заказы быстро и по справедливой цене.
«Как обещал, вручил 1,2 млн тенге лучшему пешему курьеру inDrive в Алматы за июнь. Им стал Елболсын Мұхаш – он выполнил 234 доставки за месяц. Как выяснилось, сейчас он находится в сложной финансовой ситуации. Но не сдался – много работает и шаг за шагом пытается из нее выбраться. Наверное, именно таким людям победа особенно нужна. И особенно заслужена», – прокомментировал Арсен Томский.
В компании действует программа лояльности для курьеров. При стабильном выполнении большого количества заказов и высоком уровне сервиса курьеры получают статус «Платинум», который визуально выделяет их среди других исполнителей и дает приоритет при получении заказов.
По данным компании, самый высокий спрос на курьерскую доставку приходится на Алматы (40% от общего числа доставок по Казахстану), на втором месте Астана, далее Актау, Актобе и Караганда. Для B2B заказов, которыми чаще всего пользуется малый бизнес, действует страхование заказов и выделенная линия поддержки.
Для справки:
inDrive – глобальная платформа транспортных и курьерских услуг. Приложение было загружено более 400 млн раз и по количеству загрузок четвертый год подряд становится вторым в мире для заказа поездок. Помимо городских поездок, inDrive предоставляет междугородние перевозки, грузоперевозки, курьерскую доставку и финансовые услуги. В 2023 году компания запустила венчурное подразделение New Ventures.
Сервис работает в более чем 1200 городах 48 стран мира. Следуя своей миссии борьбы с несправедливостью путем предоставления пользователям большего выбора, inDrive стремится оказать позитивное влияние на жизнь одного миллиарда человек к 2030 году. Этой цели компания добивается через бизнес-деятельность (предоставляя справедливую модель ценообразования), поддержку местных сообществ и серию импакт программ в области образования, спорта, культуры и гендерного равенства.
