Онлайн-покупки стали частью жизни казахстанцев: 46% жителей Казахстана чаще делают покупки в Сети вместо походов в магазин. Ключевые факторы выбора онлайн-заказов — гарантия оригинальной продукции, вы...
Онлайн-покупки стали частью жизни казахстанцев: 46% жителей Казахстана чаще делают покупки в Сети вместо походов в магазин. Ключевые факторы выбора онлайн-заказов — гарантия оригинальной продукции, выгодные цены и возможность найти акции и промокоды. Об этом говорится в исследовании, проведенном международным бьюти-ритейлером «Золотое Яблоко».
Как часто казахстанцы совершают заказы в Сети
По данным исследования, 46% респондентов чаще заказывают товары онлайн. Еще 37% опрошенных отметили, что скорее получают удовольствие от офлайн-шопинга, а 5% жителей Казахстана делают покупки только онлайн. 12% респондентов отметили важность выбора товаров вживую в магазинах.
Ключевыми факторами, определяющими выбор онлайн-покупок, при возможности выбрать несколько вариантов ответа, стали:
- Гарантия оригинальной продукции — 51%
- Выгодные цены — 50%
- Большое количество акций, распродаж и промокодов — 48%
- Удобство оформления покупки через сайт или приложение — 46%
- Быстрая и недорогая доставка — 29%
- Возможность найти редкие бренды и бьюти-продукты — 25%
Чтобы онлайн-покупки были максимально удобными, «Золотое Яблоко» предлагает жителям Казахстана несколько вариантов доставки. В Алматы, Астане и Шымкенте доступна экспресс-доставка в течение двух часов, а также курьерская доставка с выбором удобного временного слота. Для тех, кто предпочитает забрать заказ самостоятельно, работает самовывоз из магазинов. А для жителей регионов, в которых не представлены магазины бьюти-ретейлера, доступен заказ на сайте или в приложении — доставка осуществляется практически в любой населенный пункт Казахстана.
Какие категории косметики выбирают чаще всего
Доступная косметика для макияжа — одна из самых популярных категорий товаров: ее выбирают 61% опрошенных при возможности выбрать несколько вариантов ответа. По 30% опрошенных отметили, что чаще всего выбирают премиальные товары для макияжа или люксовую парфюмерию, а 29% — космецевтику. Отдельно респонденты отметили товары K-beauty — их выбирают 31% опрошенных.
28% респондентов выделили, что чаще всего покупают доступные уходовые товары для волос. 24% опрошенных предпочитают доступные товары для ухода за кожей, а 14% — премиум-уход для волос. Еще 12% жителей Казахстана выбирают продукцию из категории премиального ухода за кожей.
Ежемесячный бьюти-бюджет казахстанцев распределился следующим образом:
- 40% опрошенных тратят на косметику от 5 до 20 тысяч тенге в месяц;
- 39% закладывают в бюджет от 20 до 50 тысяч тенге;
- 15% выделяют на уход за собой более 50 тысяч тенге;
- 5% тратят на бьюти-товары свыше 100 тысяч тенге ежемесячно.
*Аналитики провели опрос методом онлайн-панели в марте—мае 2026 года. В нём приняли участие 2148 респондентов из разных регионов Казахстана.
